Il cibo per cani appena cucinato è composto da ingredienti freschi, cotti delicatamente e poi porzionati e congelati. HelloBello viene consegnato surgelato e, dopo lo scongelamento, può essere servito subito. La preparazione delicata consente di offrire un pasto fresco senza conservanti artificiali.

Il cibo per cani appena cucinato è un'alternativa pratica al cucinare ogni giorno da sé. HelloBello viene cotto delicatamente a partire da ingredienti freschi, formulato come alimento completo e consegnato surgelato. Così il tuo cane riceve un pasto equilibrato, già porzionato e senza conservanti artificiali.

No, HelloBello non è cibo crudo e non è BARF. Gli ingredienti del cibo per cani HelloBello vengono cotti completamente e delicatamente, poi porzionati e surgelati. Prima del pasto basta scongelare il cibo e servirlo.

La differenza principale tra HelloBello, crocchette, cibo umido e BARF sta nella preparazione e nella conservazione. Il BARF viene somministrato crudo, mentre HelloBello è completamente cotto. Le crocchette vengono conservate tramite essiccazione, il cibo umido di norma tramite riscaldamento. HelloBello, dopo la preparazione, viene porzionato, congelato e consegnato surgelato. Così il tuo cane riceve un pasto già pronto a base di ingredienti freschi.

Gli ingredienti di HelloBello vengono cotti delicatamente a bassa temperatura e poi suddivisi in pasti adeguati. Le porzioni pronte vengono congelate, spedite surgelate e a casa possono essere semplicemente scongelate e servite.

Sì. I menù HelloBello sono formulati come alimenti completi per cani e, se somministrati in base al fabbisogno, coprono il fabbisogno nutrizionale giornaliero del tuo cane. Vitamine o minerali aggiuntivi non sono quindi di norma necessari, a meno che il tuo veterinario non consigli un'integrazione specifica.

Sì. HelloBello è adatto ai cuccioli a partire dall'8ª settimana di vita. Poiché durante la crescita i cuccioli hanno esigenze nutrizionali particolari, la quantità giornaliera di cibo viene calcolata in base ai dati su età, peso e crescita del tuo cucciolo.

Sì. HelloBello è adatto anche ai cani anziani. La ricetta consigliata e la quantità giornaliera di cibo vengono calcolate in base ai dati individuali del tuo cane. In caso di malattie renali, epatiche o di altre patologie croniche, l'alimentazione dovrebbe essere concordata prima con il veterinario curante.

HelloBello è in generale adatto ai cani sensibili. I menù sono composti da ingredienti di alta qualità e non contengono conservanti artificiali. Gli ingredienti sono indicati in modo trasparente, così da poter tenere conto di intolleranze e sensibilità note nella scelta della varietà più adatta. In caso di disturbi esistenti o ricorrenti, l'alimentazione dovrebbe essere concordata anche con un veterinario.

Dipende da quale ingrediente il tuo cane non tollera. HelloBello non è ipoallergenico in senso generale, ma gli ingredienti dei menù sono indicati in modo trasparente e ti aiutano a riconoscere ed evitare i fattori scatenanti noti. In caso di sospetta allergia o intolleranza alimentare, l'alimentazione più adatta dovrebbe essere stabilita insieme al veterinario.

Sì. HelloBello è adatto sia ai cani di piccola sia a quelli di grande taglia. La quantità giornaliera di cibo viene calcolata individualmente in base a peso, età, attività e altri dati del tuo cane.

La varietà HelloBello più adatta al tuo cane viene determinata in base alle sue esigenze individuali. Il configuratore del cibo tiene conto, tra le altre cose, di età, peso, attività e intolleranze note e ti mostra poi una varietà consigliata.

Alcuni cani hanno bisogno di un po' di tempo per abituarsi al cibo appena cucinato. Offri quindi HelloBello con calma all'inizio e dai al tuo cane il tempo di abituarsi al nuovo sapore e al nuovo odore. Se il tuo cane esita, puoi intiepidire leggermente il cibo per renderne l'odore più intenso, rinunciare temporaneamente agli snack extra oppure usare un topping come Tipi-Topping o Lebertraum. Anche una passeggiata prima del pasto può stimolare l'appetito.

La durata del cambio di alimentazione varia da cane a cane. Alcuni cani accettano subito HelloBello, mentre altri hanno bisogno di un po' più di tempo. Dai al tuo cane il tempo di cui ha bisogno e, durante il passaggio, prova i nostri consigli per favorire l'accettazione del cibo. In caso di difficoltà persistenti, il servizio clienti HelloBello sarà felice di aiutarti.

Sì. Con la mezza pensione HelloBello puoi combinare HelloBello con il cibo attuale. In questo modo puoi abituare gradualmente il tuo cane al cibo appena cucinato, continuando a dargli una parte del suo cibo abituale.

No, HelloBello non deve essere riscaldato. Dopo lo scongelamento puoi servire subito il cibo. Per una temperatura di servizio ottimale ti consigliamo di lasciare il cibo scongelato a temperatura ambiente per circa 15–30 minuti prima del pasto. Proprio durante il cambio di alimentazione, HelloBello leggermente intiepidito può aiutare a percepirne l'odore in modo più intenso e a rendere il cibo più invitante. Non riscaldare mai i menù confezionati nel microonde.

La quantità giornaliera di cibo HelloBello viene calcolata in base ai dati del tuo cane. Se la porzione ti sembra comunque troppo grande o troppo piccola, puoi aggiornare peso, corporatura e livello di snack nel Pfotenportal. La quantità di cibo verrà poi ricalcolata. Se hai bisogno di supporto per un adattamento individuale, il servizio clienti HelloBello sarà felice di aiutarti.

Sì. HelloBello utilizza ingredienti freschi di qualità alimentare umana, controllati e lavorati delicatamente. Tra questi ci sono carne, verdure, fonti di carboidrati digeribili e oli. Un mix di vitamine e minerali bilanciato completa ogni menù e garantisce che sia adatto come alimento completo per cani.

Gli ingredienti del cibo HelloBello provengono esclusivamente da Germania e Austria. Carne, verdure e carboidrati vengono acquistati preferibilmente da partner regionali, garantendo tragitti di trasporto brevi e una provenienza trasparente. Rinunciamo consapevolmente a carni esotiche come cammello, bufalo, struzzo o cavallo. Tutte le forniture di carne sono soggette in Germania e Austria a rigorosi controlli di qualità e procedure di verifica previsti dalla legge. Così HelloBello è sinonimo di ingredienti di alta qualità, provenienza regionale e filiere tracciabili.

No. HelloBello non contiene conservanti artificiali, zuccheri, esaltatori di sapidità, farine animali e di ossa né riempitivi economici. I menù puntano invece su ingredienti di alta qualità e accuratamente selezionati, come carne fresca, verdure, fonti di carboidrati digeribili e oli. Gli ingredienti vengono lavorati delicatamente e combinati in pasti equilibrati per il tuo cane.

Le percentuali indicano la quota di ciascun ingrediente prima della cottura. Questa cosiddetta quota a crudo può differire dalla quota visibile nel menù finito, perché il peso degli ingredienti cambia durante la cottura. Le fonti di carboidrati come il riso, per esempio, assorbono acqua durante la cottura.

La composizione completa e l'elenco degli ingredienti si trovano sul nostro sito, nella pagina di ciascuna varietà, e direttamente sulla confezione. Così puoi verificare in qualsiasi momento quali ingredienti contiene ciascun menù. Se il tuo cane soffre di un'allergia o di un'intolleranza alimentare, ti consigliamo di controllare l'elenco ingredienti aggiornato prima del pasto.

Le ricette HelloBello e i criteri di calcolo della quantità di cibo vengono sviluppati insieme a veterinari. I menù sono formulati in modo da essere adatti come alimenti completi per cani e da coprire il fabbisogno nutrizionale giornaliero se somministrati in base al fabbisogno.

Nel configuratore del cibo rispondi ad alcune domande sul tuo cane, per esempio su età, peso, attività e intolleranze note. Sulla base di questi dati, HelloBello crea un consiglio personalizzato con le varietà adatte, la quantità giornaliera di cibo e il tuo prezzo personale. Così scopri rapidamente quale piano alimentare è adatto al tuo cane.

La porzione giornaliera viene determinata con una formula di calcolo sviluppata insieme a veterinari. Si tiene conto, tra le altre cose, di peso, età, attività e altri dati del tuo cane. La quantità calcolata può essere modificata in seguito, se necessario, quando il fabbisogno del tuo cane cambia.

Il prezzo di HelloBello dipende dal fabbisogno alimentare individuale del tuo cane. Contano, tra le altre cose, la quantità di cibo necessaria, le varietà scelte, la dimensione della confezione e il tipo di ordine. Vedi il tuo prezzo personale aggiornato subito dopo aver inserito i dati del tuo cane nel configuratore del cibo.

Sì. Se le preferenze o il fabbisogno alimentare del tuo cane cambiano, puoi modificare varietà, ricette e quantità di cibo nel Pfotenportal. Salva la modifica per tempo, prima della prossima elaborazione dell'ordine, così che possa essere applicata già alla prossima confezione.

Nessuna preoccupazione – alcuni cani hanno bisogno di un po' di tempo per abituarsi a un nuovo cibo. Puoi intiepidire leggermente HelloBello per renderne l'odore più intenso e, nella fase di adattamento, rinunciare agli snack extra. Se il tuo cane rifiuta completamente una ricetta del primo ordine, nell'Helpcenter trovi le condizioni aggiornate della nostra garanzia soddisfatti o rimborsati.

HelloBello spedisce in Germania con FedEx o DHL, in Austria con Österreichische Post e in Svizzera e Liechtenstein con FedEx. Il corriere che si occupa della tua consegna dipende dall'area di consegna e dalla pianificazione delle spedizioni. Non appena il tuo pacco è pronto per la spedizione, riceverai via e-mail il link per il tracciamento.

Il tuo ordine HelloBello viene di norma spedito all'inizio della settimana successiva, se è stato effettuato e pagato tra lunedì e domenica. La consegna richiede di solito da 1 a 3 giorni. Riceverai via e-mail la data di consegna prevista e il tracciamento della spedizione.

Con il piano risparmio HelloBello ricevi regolarmente il cibo per il tuo cane, senza dover riordinare ogni consegna. Il piano risparmio non ha una durata minima e può essere modificato o disdetto in qualsiasi momento. A seconda dell'intervallo di consegna scelto, il cibo ti viene consegnato automaticamente ogni 14 o 28 giorni. Puoi apportare comodamente modifiche per gli ordini futuri nel Pfotenportal.

Sì. Il tuo piano risparmio prosegue automaticamente con la frequenza scelta, così il tuo cane ha sempre cibo a disposizione. Mantieni comunque il pieno controllo in qualsiasi momento: nel Pfotenportal puoi vedere la prossima data di consegna, mettere in pausa, modificare o disdire il piano risparmio.

Sì. Se hai ancora abbastanza cibo a casa o sei in viaggio, puoi saltare una singola consegna nel Pfotenportal. Il tuo piano risparmio resta attivo. Effettua la modifica per tempo, prima della prossima elaborazione dell'ordine.

Sì. Nel Pfotenportal puoi adattare la frequenza di consegna alle tue esigenze e scegliere tra una consegna ogni 14 o ogni 28 giorni. Salva la modifica prima dell'elaborazione del prossimo ordine.

Se per un periodo non hai bisogno di cibo, puoi mettere in pausa il tuo piano risparmio nel Pfotenportal per 2, 4 o 8 settimane. La disdetta è possibile tramite „Gestisci abbonamento“. Le modifiche per la consegna successiva devono essere salvate al più tardi entro la domenica precedente alle ore 23:00 CET.

Se desideri ricevere di nuovo le consegne, puoi riattivare il tuo piano risparmio in pausa o inattivo nel Pfotenportal tramite „Riattiva abbonamento“. Riceverai poi di nuovo le consegne con la frequenza scelta.

Puoi modificare comodamente nel Pfotenportal cose come l'indirizzo di consegna, le varietà e la quantità di cibo. Così puoi adattare il tuo ordine in modo flessibile alle esigenze del tuo cane.

Da HelloBello puoi pagare con Visa o Mastercard, PayPal, carta di debito, Apple Pay, Google Pay o Shop Pay. Se necessario, puoi modificare il metodo di pagamento salvato nel tuo account cliente.